Juist bij kleine en middelgrote organisaties staan het verbeteren van klantenservice, kostenverlaging en het maximaliseren van de efficiëntie hoog op de agenda. Dit geldt ongetwijfeld ook voor uw bedrijf. U staat daarmee voor een grote uitdaging. U wilt uw klanten aan u binden, nieuwe klanten werven en groeien in een tempo dat past bij uw organisatie. Tegelijkertijd wilt u uw kosten beperken. Om dit te realiseren, moet uw communicatie op orde en betaalbaar zijn. Met een oplossing van BOX^® helpt u uw doel te bereiken.

Wij leveren oplossingen van gevestigde merken, zoals Avaya (wereldleider in Voice over IP) en Alcatel-Lucent. Ons voorstel kan variëren van 5 tot 350 gebruikers of meer.
U kunt kiezen voor tradionele, IP-gebaseerde (VoIP) telefonie of een combinatie. Dankzij onze hybride systemen is alles mogelijk.

Tot de mogelijkheden behoren:

• Werken vanaf elke locatie mogelijk, ook vanuit andere vestigingen (ook voor thuiswerkers)
• Verbeter de klanttevredenheid; mis nooit meer een gesprek of bericht
• Verbind diverse vestigingen - ook die in het buitenland
• Verlaag uw communicatiekosten door telefonie over internet (VoIP/SIP) en centralisatie van externe lijnen
• Integreer applicaties ter ondersteuning van uw werkprocessen
• Eenvoudige bediening van overzichtelijke toestellen en direct via PC
• Meet de klantenondersteuning
• Gebruik uw eigen systeem voor telefonisch vergaderen zonder afname van externe diensten
• Maak gebruik convergence; uw computernetwerk en telefoonnetwerk over dezelfde kabel/aansluiting
• Met SoftPhone vormt uw laptop/PC de basis voor uw spraakcommunicatie, eenvoudig met een headset, zonder telefoontoestel

 Avaya IP Office Brochure

 Alcatel-Lucent OmniPCX Office Brochure